मुख्यर विशेषताएं :-​

• पार्सलों का त्विरित एवं विश्ववसनीय वितरण : एक्सेप्रेस पार्सल डाक समूचे भारत में 35 कि. ग्रा. तक पार्सलों को भेजने के लिए एक आदर्श सेवा है। यह तेज एवं विश्वासनीय भी है।
• घर-घर (डोर टू डोर) सेवा :यह ग्राहकों को सुविधा प्रदान करता है। ग्राहकों के परिसर से उठाना तथा 35 कि. ग्रा. तक पार्सल के लिए लागत मुक्तह वितरण प्रेषिती को प्रदान किया जाता है।
• किफायती : एक्सलप्रेस पार्सल पोस्टए किफायती मूल्यि के बारे में है। इसकी लागत 2 किलो के पार्सल के लिए शहर के अंदर 25 रु. तथा 500 कि. मी. के अन्दसर कस्बोंस के लिए 40 रु. है।
  परियात, भार तथा दूरी पर आधारित होता है। प्रथम भार स्लै्ब 2 कि. ग्रा. है तथा परवर्ती भार स्लैंब 1 कि. ग्रा. की है। हमारे पास स्थातनीय 500 कि. मी. तक, 501-1000 कि. मी., 1001-2000 कि. मी. तथा 2000 कि. मी. के ऊपर तक की पाँच दूरी स्लैिब हैं।
• मनी बैक गारन्टीज : पार्सल के गुम होने अथवा क्षतिग्रस्तत होने के मामले में अधिकतम 500 रु. तक का मुआवजा दिया जाता है।
• विशिष्टज पहचान संख्यान : प्रत्येसक प्रेषण की एक्सन पी से शुरू करते हुए पहचान हेतु एक विशिष्टक बार कोड संख्या दी गई है। यह बुकिंग से वितरण तक प्रत्येसक स्त र पर आसानी से प्रेषण को ट्रैक करना सुगम बनाता है।​
• व्यबवसाय पार्सल :एक्सएप्रेस पार्सल पोस्टा का उद्देश्यप ग्राहकों को समग्र वितरण समाधान देना है। डाक विभाग तथा ग्राहक के बीच व्यसवसाय समझौते पर आधारित यह एक संविदा सेवा है। भारत में वितरण समाधान के लिए एक अग्रणी सेवा प्रदाता के रूप में एक्सपप्रेस पार्सल पोस्टा समय पर तथा किफायती सेवाएं प्रदान कर व्यरवसाय में मदद करता है।
• ​ रिटेल पार्सल : एक्सदप्रेस पार्सल पोस्ट। सेवाएं रिटेल पार्सल दरों पर रिटेल ग्राहकों के लिए भी उपलब्ध हैं। एक्सिप्रेस पार्सल समूचे देश में किसी भी स्पीयड पोस्टर बुकिंग केन्द्रों से बुक कराए जा सकते हैं। जब आप अपने पार्सल अथवा गिफ्ट को अपने मित्र अथवा रिश्ते दार के पास भेजना चाहते हैं जो एक्स प्रेस पार्सल पोस्टल रिटेल एक आदर्श समाधान मुहैया कराता है। यह त्वसरित है। यह विश्वबसनीय भी है।
• विशाल नेटवर्क : एक्सोप्रेस पार्सल पोस्टा प्रेषण देश में सभी एक्सकप्रेस पोस्टं केन्द्रोंर को भेजे जा सकते हैं, इस प्रकार बड़े कस्बोंन तक विस्ता र करते हुए इसका एक विशाल नेटवर्क है।

• ​ वीपीपी सेवा (वितरण पर नकद भुगतान) :ग्राहक वीपीपी शुल्कों के भुगतान पर एक्सजप्रेस पार्सल पोस्टी के साथ-साथ वीपीपी सेवा का लाभ उठा सकते हैं। नकदी वितरण होने पर प्राप्त की जाएगी तथा माल भेजने वाले को वापस चुकाई जाएगी।
• बीमा सुविधायें :बीमा प्रभार का भुगतान करके प्रेषित की गई बहुमूल्यय सामग्री की बीमा कराया जा सकता है।
• वितरण का प्रमाण : Cग्राहक पीओडी शुल्‍क के रूप में 10 रु. के भुगतान पर प्रेषिती के हस्ता क्षर के साथ-साथ वितरण का प्रमाण की प्राप्तग कर सकते हैं।

• ​ नकदी : ग्राहक, बुकिंग के समय नकद में राशि का भुगतान कर सकते हैं।
• ​ डाक-टिकट तथा फ्रैंक :भुगतान करने के लिए ग्राहक, डाक-टिकटों अथवा फ्रैंकों का भी इस्ते-माल कर सकते हैं।
• ​ जमा खाता :मासिक बुकिंग के आधार पर ग्राहक, अपेक्षित राशि को एक्सथप्रेस खाते के अंतर्गत जमा कर सकते हैं और बिल की राशि को खाते में डाला जाएगा। माह के अंत में(अथवा जैसे ही जमा राशि शून्यं के आसपास हो) इनवॉयस ग्राहक को भेज दिया जाएगा।
• क्रेडिट : ‘बुक नाऊ पे लेटर’ (बुकिंग अभी, भुगतान बाद में) योजना के अंतर्गत विशिष्टल निबंधन और शर्तों के आधार पर बिजनेस पार्सल के लिए क्रेडिट सुविधा प्रदान की जाती है।​

सेवा कर तथा शिक्षा अधिभार अतिरिक्तर

अधिकतम भार की सीमा 35 कि.ग्रा.

स्टेतशनों के बीच की दूरी का परिकलन रेलवे समय-सारणी के अनुसार किया जाएगा ।

स्थाैनीयका तात्पीर्य, शहर में टाउन वितरण डाकघरों की सेवा के क्षेत्र के अंतर्गत आने वाले सभी स्थाैनों से है।

रिटेल पार्सलों के लिए दरें निम्नापनुसार होंगी :-​

यथा लागू सेवा कर तथा शिक्षा अधिभार अतिरिक्त